课程: 将线下培训转变为数字化学习
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制作提示:讲师引导式的虚拟培训
假设你正在为一家大型连锁百货公司 培训新经理。 每个经理都在不同的地区工作。 进行职位分析时, 你发现新经理在上任的前六个月 往往会遇到困难,所以很多人都会辞职。 所以你想让他们学会相互联系和协作, 以便在培训结束回到岗位后 能够感到自信并建立起支持网络。 虚拟教学,也是一种网络研讨会的形式, 在这个时候就是一种很好的选择。 下面来了解一下设计这种培训时的五项技巧。 第一,发起能够鼓励参与的活动。 参与是虚拟课程成功的关键。 你可以讲一个与课程主题相关的故事。 比如你在负责新工作时有多么紧张, 后来又如何克服了这个困难。 然后问问学员是否有过类似经历。 你还可以设置一个场景, 问他们在这个场景中会怎么做。 例如某个新经理比下属要年轻得多, 有的下属不服从管理,这让她很头疼。 她应该怎么做?第二,把学员分成小组。 小组讨论和小组活动往往可以提高亲密度、 创造多样性并让学员相互学习。 大多数虚拟学习平台都会内置这一功能。 如果你的平台没有,可以用别的方式替代。 第三,经常确认学员的状态。 大家不在同一个地点, 所以你需要比平常更频繁地确认学员的状态。 叫他们的名字、让他们在说话时打开摄像头、 鼓励他们做口头回应,或在聊天窗口回应。 如果想要确认所有学员对课程的理解程度, 还可以发起投票。 第四,提供其他补充性资源供学员自行查看。 比如领英上的材料、 在线学习模块或者行业领导者的博客文章。 这些内容可以成为下一节课的话题。 第五,缩短课程时间。 最长不要超过 90 分钟。 每周几节短课比一节长课的效果要好得多。 缩短时间还更便于你录制和上传课程。 讨论过这么多内容之后,我们来总结一下。 当学员需要即时反馈和协作机会时, 虚拟教学很有效果。 在设计课程时要记住: 发起能够鼓励参与的活动、 经常确认学员的状态以及缩短课程时间。