课程: Scrum 敏捷项目管理:基础篇
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每日站会
敏捷教练是 Scrum 流程负责人, 负责召集每日站会, 就是通常所说的每日站立会议,简称“站会”。 Scrum 离不开协作、沟通和节奏这三个要素。 而站会涵盖全部三个要素,为协作奠定基础。 它涉及每位团队成员:开发人员、 测试人员、产品负责人和敏捷教练。 它在每天的同一时间召开。 因此,敏捷教练 需要选择适合所有人的开会时间。 对于同地或跨少数或时区办公的团队, 这很简单。 对于国际团队,可能有点难。 但借助现在的视频工具,困难也能克服。 我遇到过同个团队中一个国家的成员 录制好站会,发送给其他国家的成员, 供他们在站会上观看。 最重要的是,每日站会是 Scrum 框架中 必不可少的环节。 站会通常在团队的电子或实体任务板前召开。 开会时,可以在任务板上调整任务。 另外,站会不是进度报告。 不需要介绍工作细节,只需介绍概况。 利益相关者最好也参加, 但他们应在站会结束时,再提出问题和意见。 每日站会应该简短,最长 15 分钟。 可以更短,但不能更长。 团队全体站立,以便快速进行, 所以简称“站会”。 事实上,如果大家都坐下来, 就像一般的会议,难免出现拖延。 汇报最新动态时,敏捷教练让每个人 只需回答三个问题:昨天完成了哪些工作? 今天要做哪些工作?有没有什么阻碍? 这样整个团队都能了解整体进展情况, 以及每个人的工作如何配合整体进度。 同时,如果有人在昨天或连续几天 未能完成工作,团队可以要求他们当责, 但不应心胸狭隘。 面对同事,承认自己没实现目标, 这并不容易。 但这是每天寻求帮助的机会。 站会最强大的地方在于,能即时解决问题。 如果有团队成员说遇到了困难, 整个团队能够介入并提供帮助。 如果团队不能在一天内解决, 就需要敏捷教练介入。 如果敏捷教练不能在一天内解决, 就需要产品负责人在第二天解决,以此类推。 继续上报,直到问题解决,而工作得以继续。 每日站会为沟通和协作提供了合适的节奏。 Scrum 团队全天都需要协作和沟通。 每日站会只是一种正式形式, 便于每个人了解团队的整体进展情况。